【培训特色】
针对企业员工水平及需求，定制化上门培训5_3_分_类_网。
多位讲师均具有行业丰富经验：
出身于五星级酒店、航空公司、全球旅游文化小姐；高级礼仪培训师、仪态训导师。
【培训时间】
1天-3天，根据企业情况协商确定。
【培训大纲】
可根据实际情况调整。
《服务接待礼仪》部分大纲：
一讲 高端服务人员职业素养：
一、阳光心态与高效执行：
1.服务人员心态“五大陷阱”。
2.积极阳光的“六星级”心态与负面情绪缓解。
3.提升执行力的落地方法5.3.f.e.n.l.e.i.c.o.m。
二、礼仪意识：
1.礼仪认知。
2.服务人员的自我重新定义。
第二讲 高端服务人员职业形象塑造：
一、仪容仪表规范：
1.发式发型的职业要求。
2.女士化妆与男士修面的具体要领。
3.着装规范与禁忌。
4.现场个案分析与诊断：如何提升“你”的仪容仪表欢迎www.53fenlei.com。
二、训练有素的仪态举止礼仪：
专业仪态训练： 微笑、表情目光。
1.专业行姿训练：站、坐、行、蹲等。
2.不良体态纠正与自我训练引导。
第三讲 服务礼仪提升实训：
一、全岗位通用礼仪训导：
1.鞠躬礼仪。
2.问候礼仪。
3.陪同、引路礼仪5 3 分 类 网。
4.指示礼仪。
5.开关门、上下楼梯、电梯礼仪。
6.遇客礼仪。
7.奉茶礼仪。
8.递送物品的礼仪。
9.送客礼仪5+3+分+类+网。
10.服务沟通礼仪与用语规范，等等。
二、高品质接待服务提升策略与落地技巧：
1.如何提高对客人关注度。
2.“热情有度、零度干扰”的落地应用。
3.超前服务、精细化服务、个性化服务。
4.突发事件处理技巧。
其他主题培训、讲师详细介绍，请致电垂询！
北京北方瑞达金属门窗有限公司是一家集设计、销售、制作、安装、售后于一体的生产服务型厂家。公司主营：断桥铝门窗、阳光房、封阳台、铝包木门窗、电动窗、各种纱窗等系列产品； 我公司选用目前国内优秀的型材如：
214元苹果原装电池更换活动持续进行中，服务时间：周一至周日上午9：00-晚上20：00（节假日无休） 支持产品：iPhone、iPad、Mac、iWatch； 上海赐研网络科技有限公司支持现场更换原
北京妇贵宝月嫂公司公司提供专业家庭保姆、月嫂、育婴师、母婴护理、、产妇陪护催乳等家政服务，是目前中国家政行业专业专注高端定位的家政企业，提供安全、专业高效、高品质、高附加值的一站式全方位家政服务企业。
跑腿费100元起步 专业为企业或个人提供各类跑腿代办服务！ 1、全省各城市投标，CA数字证书办理； 2、全省代购招标文件； 3、全省为客户提供代取预审通知书、发票、中标通知书、交验收单、交标书、签合同
独栋三层楼、可做公寓、职工宿舍、办公楼，方便停车，公交地铁直达，15分钟到国贸，带院子，房东直租，看房无任何费用。本信息来源于
成色： 9成新 北京宝正电子数码回收有限公司，全国上门回收，本公司成立于2002年凭借十几年的回收业务，积累了丰富的经验和正确的经营理念。 1.数码回收：数码相机、单反相机、摄像机、卡西欧、索尼，佳能
因私事不能去，现转卖11.15沪剧雷雨门票两张，每张180，总计360，位置很好，提前半年就买了，
北京金标律师事务所是北京市司法局批准成立的一家综合性律师事务所，为客户提供满意的法律服务是我们矢志不渝的目标，金标全体律师期待为社会各界朋友提供更优质、高效的法律服务，欢迎拨打电话咨询，金标全体律师竭
地球村翻译有限公司是一家经工商局批准成立的专业翻译公司，拥有十多年的翻译从业经验。地球村翻译致力于提供专业笔译、各类口译、本地化翻译、同声传译及驻场翻译业务、视频听译、双语主持、企业英语培训、德语培训
【公司介绍】 达令新媒是一家办理各类网络平台认证的代理商，专注服务各个行业黄v认证，帮助客户通过在各大平台进行认证从而更有效的开展网络营销工作，目前我们代理的平台有：抖音、微博、百家号、快手，后期还会
主要经营：北京至全国长途货运，整车零担，摩托车托运。大件运输，长途搬家，行李托运，酒水托运，家具，家电，电子产品，设备，建材运输，轿车，摩托车托运 运价平：享受铁道部门的优惠政策，价格优，全国城市包车
【服务内容】 1、空调维修空调移机，维修，空调加氟。 2、空调清洗保养 3、空调出售 4、空调回收，快速上门。 5、空调维修故障：专业空调维修、安装、拆机、移机、清洗保养、加雪种、更换压缩机、更换风扇
致力于培养面向互联网领域的高端人才，以学员就业为目的，优质就业为宗旨，是一家集互联网营销师、UI交互设计师、Web前端工程师、Java工程师、PHP工程师、SEO优化师、SEM竞价师、社会化媒体运营师
公司简介】北京兴旺门业自成立以来，始终坚持精益求精的企业精神，视质量为生命，以质量求自下而上靠信誉求发展，为用户提供优质的产品和放心的服务，质量之优，款式之新，品种之多，代表了当代同行业的遇高水准。公
亚运村会议活动摄像； 亮马桥视频拍摄制作； 望京摄影摄像； 活动会议摄像； 典礼宴会拍摄； 生日聚会摄像； 开业庆典拍摄制作； 视频剪辑制作； 企业宣传片拍摄制作； 活动快剪视频制作； 暖场宣传片制作
北京专业伐树修树园林绿化工程有限公司专业承接各种绿化工程、庭院绿化设计、绿化养护、移植、修树、伐树、越冬防寒、修剪绿篱带、花草种植、铺草坪、绿植租摆养护、各种病虫害防治、节日花坛租摆等等。 1、绿化养
冒菜是很多人都十分喜欢吃的一种食物，全国各地都有着冒菜加盟店。很多投资者都会优先选择冒菜，但是随着现在的冒菜加盟店越来越多，冒菜加盟店之间的竞争也越来越激烈起来，如果大家想要自己的冒菜加盟店有所发展的
本公司专业清抽淤泥清抽泥浆专业清理化粪池、管道疏通、高压车疏通等各种疏通，大小管道清淤，抽泥浆！可与物业、单位、公司、社区、学校、餐厅、个人长期优惠承包。本广告长期有效随叫随到，无节假日，全年服务！
成色： 9成新 北京宝正电子数码回收有限公司，全国上门回收，本公司成立于2002年凭借十几年的回收业务，积累了丰富的经验和正确的经营理念。 1.数码回收：数码相机、单反相机、摄像机、卡西欧、索尼，佳能
北京宏盛环保科技有限公司是中国鼠害与卫生虫害防制协会会员、北京市“除四害”协会会员，爱卫会协会会员、北京市工商局注册登记；专业从事有害生物综合防治治理工作。公司具备专业的消杀队伍和售后回访保障体系，以
